東京・埼玉・千葉・神奈川の遺品整理・特殊清掃 一葉専門舎

遺品整理の流れ

よくある質問

• お見積りの時間はどれくらいですか？
• 現地について、遺品を確認し始めてから概ね1時間程度で終わります。

• 作業後に追加料金が発生することはありますか？
• 正式お見積り額からの追加は一切ありませんのでご安心ください。

• 他社にも見積り依頼をしていますが見積りお願いできますか？
• お気軽にお見積りのご依頼をしてください。
  また、万一他社様のお見積りより弊社の提示額が高い場合は即時対応させていただきますのでお気軽にご相談ください。

• 週末でも大丈夫ですか？
• もちろん、対応させていただきます。
  弊社は土日営業をしておりますので対応させていただきます。

• エアコンや風呂釜の取外しはできますか？
• もちろん、取外しから処分までお任せください。
  電気・ガス関係など、自社がそれぞれの専門業者に問い合わせし、作業を行いますので手間がかかりません。

• 当日に追加の回収をお願いしても大丈夫ですか？
• もちろん、大丈夫です。
  大事な遺品ですので、当日に変更点が出ることはいたし方ありません。
  自社の遺品整理スタッフになんなりとご相談ください。

• 分別作業はどうすればいいですか？
• 基本的には遺品整理スタッフが分別作業を行います。
  ご一緒に作業を進めたい方は全てご遺族に確認をしながら進めますのでご安心ください。

• 遺品整理の作業時間はどれくらいですか？
• お部屋の広さにもよりますが、1ルームで3時間～5時間程度が目安です。

• 地方に住んでいる為、立ち会えないのですが？
• もちろん遺品整理は可能です。
  ただし、申し訳ないのですが作業当日の前日までに料金のお支払いを自社の指定する口座へ振込みをしていただく事になります。

• ゴミ屋敷で害虫の多い家でも遺品整理してもらえますか？
• もちろん、どんな状態でも遺品整理をさせていただきます。
  自社で孤独死などの特殊清掃も行っている会社のため、消臭・消毒なども作業が可能です。
  お気軽にご相談ください。

• 物置や倉庫などの解体処分は可能ですか？
• もちろん、自社で対応可能です。
  解体に必要な工具などを持参し、遺品整理の間か遺品整理の作業後に解体いたします。

• ハウスクリーニングはお願いできますか？
• 遺品整理後の簡単な清掃はさせていただきますが、通常では落ちない汚れにはハウスクリーニングのご相談も承っています。
  また、畳・壁紙などのリフォームや消臭・消毒も承っておりますので、なんなりとご相談ください。

• 遺品や形見などを配送してもらえますか？
• もちろん、指定された場所へ全国配送します。
  故人様の大切な遺品ですので、梱包の上、ご遺族にお届けします。

• 料金の支払いはどうすればいいですか？
• 基本的には契約時にお申込金をいただき、作業終了後に残りをご精算していただいております。

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